Politique d’expédition

Politique d’expédition – CoeurConfettis

Chez CoeurConfettis, chaque création est réalisée à la main, en petites séries. Les commandes sont préparées avec soin afin de garantir une expédition de qualité.

📦 Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Ce délai peut varier en fonction :

  • de la nature du produit (pièce en stock ou réalisée à la commande),

  • des périodes de forte activité.

👉 Les délais spécifiques sont indiqués sur chaque fiche produit lorsque nécessaire.

✂️ Produits faits main

Certaines créations étant fabriquées à la commande, un délai de préparation supplémentaire peut s’appliquer.
Ce temps permet de garantir une fabrication soignée et respectueuse du travail artisanal.

🚚 Modes de livraison

Les livraisons sont effectuées via La Poste / Colissimo / Mondial Relay  vers la France (et autres destinations si applicable).

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse et dépendent :

  • du poids de la commande,

  • du mode de livraison choisi,

  • de la destination.

🌍 Zones de livraison

CoeurConfettis expédie actuellement :

  • 🇫🇷 en France

⏳ Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur choisi.
CoeurConfettis ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

📬 Suivi de commande

Lorsque le suivi est disponible, un numéro de suivi est communiqué par email après l’expédition de la commande.

⚠️ Colis endommagé ou perdu

Si ton colis arrive endommagé ou semble perdu, merci de nous contacter dans les plus brefs délais à :
📩 coeurconfettis@gmail.com

Une solution adaptée sera recherchée avec soin.

💌 Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison, tu peux écrire à :
📩 coeurconfettis@gmail.com